2017年 8月号
今、トゥインクルでは自宅のプチリフォームがブームになっています。 自宅をやる=お客様になる、という事で気付きがたくさんある!と 皆、申しております。プチリフォームレポートはいずれお伝えするとして、 気付きを仕事に生かせるのか乞うご期待です。
夏休み中に娘が部屋の模様替えをしたいと言い出したので目下、 色々手配&準備中です。ついでに畳の表替えをする事にし、畳屋さんが 来るので、今朝は朝から片付けや掃除に追われ、お客様の工事前の 準備の大変さや工事中の御不便を改めて実感した次第です。
お客様の目線の大切さはついつい忘れがちな事です。 例えば収納家具を買おうとしてふと気付きます。 家具ひとつでも、将来のこと、価格と価値の比較、なかなか決まりません。 本当にお客様には判断を強要して申し訳ないです。
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